友人や知人によっては、その人のサイト作りのお手伝いをすることも時にはあります。アドバイスだけをする時もあれば、ある程度サイトの設定までもやってあげることもあります。
大抵の人はインターネットにおけるマーケティングをご存じ無いので、その辺りのノウハウもレクチュアーしてあげる。
有料の時もあれば、その時のノリで無償で行ってあげる場合もあり色々です。
無償で行う場合は、サイドバナー辺りに僕の取扱商品バナーを掲載して貰うことを条件とします。
でも、そのバナーはアフィリエイトバナーになっているので、商品販売がそのサイトで行われたら、その人に紹介手数料が入る仕組みにしてあげるので、その人も喜んで貰えるということですね。
Win&Winの関係です。
で、出来たサイトは僕のブログなどの教材として取り扱わせても貰います。
さて、この方は佐藤さんと言って、フットケアやレイキなどのケアマッサージの施術と、その講師免許を取る生徒さんを募集するサイトを構築したいとのご希望でした。
ヒーリングサロン&スクール「くゆら☆くゆり」
佐藤さんへは僕からは
WordPressのサーバー設置だけをやってあげて、後はマーケティングのアドバイスを現在行っており、サイト構築は自力で現在されています。
こういう業種は俗にお客様からは「先生」と呼ばれるジャンルに属する職種ですね。僕はこのようなジャンルを「マスタービジネス」と呼びます。
士業と呼ばれる弁護士、会計士、司法書士、医者、カウンセラー、デザイナー、ファイナンシャルプランナー、着付けの先生、などサービス受け手にアドバイスをしたり、代行してあげたり、知識を教えてあげることを生業(なりわい)にしている業種です。
こういう方たちのサイト作りは、実は僕は最も得意としているジャンルなのですね。上手く作れば契約へと持っていきやすいのです。
ただ、当然ポイントを押せえたサイトを作ることが肝心ですが、サイト作りに関しては皆さん素人なので集客が出来ないというのが実情のようです。
では、どのように作り込めば問合せがいっぱい来たり、一度お会いしてお話を聞きたいというメールが来たり、契約を取れるか、ということですが、順序立ってお話をすれば、皆さん同様にすごく納得されるんですね、いつも。
当たり前なことを、思わず忘れてしまったり、サービスを提供する側に廻ると突如考えが及ばなくなったりするわけです、これが不思議なことにね。
では、まず根本的に考えて、あなたがこういうサービス(マスタービジネス)を提供する時に、逆にお客様は何を一番求めているのか、ということを考えるわけです。
すでに、こういう一番肝要なことをはずしてしまうのです。
自分が生徒となる時に、一体どんな先生を求めるのか?
と、いうことです。
それはもちろん「優秀な先生」に決まっていますよね(^^)
知識はもちろん豊富であることは最低条件、その方から教えて貰えるノウハウが実践に及んで効果があること、そして先生自体の実績も計られるところなのです。
ですので、お客様がその先生のスキルを計るための要素をすべて記載しておかないと、実際のところ効果はないのです。
「ふうん、そうなんだ」
みたいなところで、次なるサイトへ一瞬にして去られてしまいます。
お客様はあなたやあなたのサービスを最初目にした時に、あなたがよほど有名でない限り、あなたに固執する理由が全くありません。
だから簡単に次なるサイトへ移ります。
これが現実。
では、どうやったら偶然訪問してきた人の足を一たび止めて、自分のサイトを隈なく見て貰い、最終的にはお問合せでいいので、その人からアクセスを貰えるか、ということが「命」なのです。
そういうことを考えて、もう一度このくゆらさんのサイトを見て下さい。

そういう点から見れば、アピール度がまだまだ弱すぎます。(2010.7.25日現在)
それに自分が来てほしいと思われるお客様のターゲットが絞り込まれていないのもサイト構成として弱いところです。
お客様集め、新規客の獲得は皆さん一番労力がいるところなのはすでにご存じだとは思いますが、まずはこの点でも失敗されている方も多くいます。
誰しもお客様はたくさん来てほしいので、当然間口をうんと広く用意します。広げるために誇大広告的なことを言ってしまったり、猫でも杓子でもどなたでも大歓迎しますよ!
みたいなことをついつい言ったり、書いたりしがちなところです。
でも、これが間違い。
お客様は、まずは「選ぶ」というスタンスからはじまるのです。
お前「最初は客がいないのに、頭おかしいんじゃねぇか」と言われそうですが、居ないうちから選んでいくのです。
「あなたは、私のお客様にふさわしいかどうか審査します」みたいな、気持ちが必要だということです。
実際に言ったり、書いたりするのではなく、こういう毅然とした態度が必要だということです。
しかし、なんの準備もなくいきなり「あなたは私のお客様に不適切です」と言ったら単なるバカなので、その理由となる自分のポリシーがサイト内にはっきりと打ち出されてないといけませんし、サイト自体にそんなオーラが漂うくらいにならないと、またお客様は惹きつけられません。
何が大事かと言いますと「カリスマ性」を言いたいのですね。
人を集客出来ないうちから「カリスマ」かよ、「???」と思えるかもしれませんが、人が集まったから「カリスマ」になるのではないのです。
「カリスマ」だから、人が集まってくるのです。
物販サイトでも良い商品だから売れるのではありません。
「良い商品に見える」から売れるのですよ。
ここが肝心(^^b
ですので士業サービスでも、サイトで肝心なのがいかにも「カリスマ」に見えるような作り方を最初から心がけることです。
間違えてもサービス開始しているのに「まだまだ勉強中の●●です」「現在○○の資格取得挑戦中です」みたいな紹介文を入れてはいけません。これではあくまで職業放棄をしているのと同じですから。
「だったら一人前になってからサイト作れよ」と、間違いなく言われますよ。
日本人の良いも悪もの特性で謙虚であり過ぎるため、強烈な自己アピールが苦手な人が多いのが、主張の弱いサイトになる原因だと思います。
自分が苦手なら、そういうプロデュースの得意な人に頼むのもひとつの方法だと思いますよ。
他にも、アドバイスは尽きませんが今日はこの辺りで(^^)
GOOD LUCK!゜゜゜-y(^^)o0○
加古川市を中心に、JRFA(ジャルファ)フットケアセラピスト養成講座・レイキセミナー・ハンドリンパトリートメント講座・ハグハグキッズケア など健康で美しくなる為の講座を行っています♪
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